Sistema Integrado de Servicios de Salud en el Hogar
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Equipo Médico Duradero (DME) y Equipos Respiratorios:
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Servicios de Salud en el Hogar:
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Ortoticos y Prosteticos
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Servicios de Infusion en el hogar:
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Experiencia:
- Re-dirigir paciente del Hospital a la comodidad del Hogar
- Reducir días de hospital proveyendo equipo sofisticado de alta tecnología para uso en el hogar
- Coordinación de Equipo Médico Durable. Servicios de Salud en el Hogar, Infusión para Mi Salud, Medicare Tradicional y Comercial
- Garantías Contractuales y un Sistema Web Based llamado MedTrac que ofrece status y seguimiento de cada referido
- Ayudar a nuestros Socios de Negocio a aumentar su clasificación de 5 estrellas y mantener la satisfacción de sus clientes
- Asistir en la reducción de Re-Admisión al Hospital y participando activamente del programa de educación al paciente
- Intervención en Manejo de Casos
- Entidad Delegada con vasta experiencia en aplicar Guias de Necesidad Medica
- Capacidad de producir reportes
- Firma electrónica en expediente de paciente en cumplimiento con HIPPA
- Sistema de Inventario Bar Coded que permite establecer la demanda basado en la utilización
Servicio Al Cliente:
- Sistema Centralizado para recibir referidos
- Servicios disponibles las 24 horas del día para referidos urgentes
- Horarios de servicios
Lunes a Sábado de 8:30 AM a 5:30 PM - Centro de Servicio de llamadas con mas de 125 agentes.
- Representante de Servicio al Cliente altamente cualificados
- CMS posee los derechos de un Portal llamado Medtrac Web Based Referral Tracking System que permite al Plan Medico acceso remoto para verificar el status de cualquier referido y acceso al historial de órdenes de servicio con un sistema de seguridad que cumple con todos los requisitos
